2000余名工商人员护航海南旅游市场 2商家被吊销营业执照

国庆中秋节期间,2000多名工商人员陪同旅游市场

2商户吊销营业执照

海南日报海口10月8日(记者宗庆后赵璇记者李龙华),全省2000多名工商人员在国庆中秋节期间坚守岗位,加强监管,维护旅游市场秩序。 8天假期期间,工商部门对旅游市场主要参与者进行了68次行政约谈,查处了5起各类非法经营活动,罚款20万元,吊销营业执照2张。

国庆中秋节假期前,工商部门集中力量对全省旅游市场进行重大改造,对政策法规进行了一对一、面对面的宣传,并对520家海鲜摊贩、旅游相关企业等领导进行了坦诚访谈。 长假期间,工商部门密切关注第三方交易平台,采访消费者评价信息不佳的经营者,查处违法违规案件。三亚市工商行政管理局成立了舆情监测小组,每天以较高的频率和时间间隔对网上舆情进行监测,首先处理重要的舆情,然后进行反馈。海口市工商行政管理局成立了紧急机动队,及时处理重大紧急投诉和举报。

工商部门也加强了对网上预订、手机应用预订、微信营销等新型旅游方式的监管,加强了对网上旅游经营者违法行为的监控和案件线索的搜寻,严厉打击旅游经营者利用互联网和移动终端发布虚假信息误导消费者的违法行为

热线在节假日接到395个消费者电话,其中咨询70个,举报6个,投诉319个。 商品投诉127起,占40%,主要涉及餐饮、门锁、服装、汽车押金、购车补贴、电动车、月饼票等问题。128起服务投诉,占40%,主要涉及酒店住宿服务、酒店取消、健身服务、蛋糕券交易、网上预订与现实不符、商品售后服务等。64 .其他投诉,占20% 工商部门为消费者节省了16万元的直接经济损失。

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编辑:张红霞

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