激励守信惩戒失信 家政服务纳入诚信体系

■家政服务人员参加培训。

■如果您具备技能,您将无法工作。张金霞在同一个村庄带来了十几个人。接受培训后,他开始在新月工作。

“粤南家政”项目启动,22项措施将促进家政服务作为一项可敬的体面职业。

8月22日,广东省茂名市举办“粤南家政”促进广东就业项目启动仪式。在启动仪式上,广东省人力资源和社会保障厅厅长陈伟伟表示,“粤南家政”是省委,省政府部署的又一项重大民生工程。当地社会和社会部门要大力开展妇幼服务培训,家政服务培训和养老服务。培训和医疗保健培训4个重点培训项目。

记者了解到,省人民政府已于8月15日发布了《广东省实施“南粤家政”工程促进就业工作方案》(以下简称“《方案》”)并提出了22项具体措施。它希望打开整个国内服务产业链,使家政服务成为接受者。体面的专业尊重。

■选择:新快报记者何胜婷通讯员岳仁轩

■摄影:新快报记者何胜婷

鼓励全省技术学院开设家政服务专业人员

如何维持家政工人的服务质素?这是公众最关注的内容之一。茂祥鸿翔家政服务有限公司的金牌得主张金霞告诉新快报记者,“专业技能很难,热情充足。”

新快报记者从省人民社会福利部了解到,根据“粤南家政”技能提升行动计划,省内将加强对高等技术院校的培训,全省技术院校将加强鼓励根据市场需求开设家政服务专业。我们将建立一批省级重点和专业的国内服务技术专业,并将提供政策和财政支持。

除技术院校外,鼓励各类培训机构开展培训,鼓励广东各城市建设具有地方特色的地方示范培训基地,并按规定颁奖。根据《方案》的内容,珠江三角洲地区每个地级市将有不少于10个市级示范基地,粤东,广东西部和广东北部地区不少于6个。

《方案》建议到2021年,广东省将建设50个省级国内服务培训示范基地,建设和支持100家国内服务龙头企业,动员和引导1000多个合格,有能力的培训机构参加培训。

此外,每年将开展20多万个家庭服务培训,并将启动40多万个就业项目,以满足不同层次的家政服务需求。

对于四个重点培训项目,计划到2021年,全省每年将为妇幼保健和护士组织6万次培训,家政人员6万人,护理人员2万人,医护人员培训。 2万人将促进专业化,国际化,标准化,专业化和高质量发展。

记录家政服务的完整性

纳入社会信用体系

“在不到一个星期的时间里,保姆就不见了。”这是吴文民第一次问管家人员。 2013年,她从中介公司花了3500元,要求家政人员照顾孩子。保姆不仅没有达到她的要求,而且还对她提出了很多要求。

2014年,她对非标行业的现状不满,创办了茂名鸿翔家政服务有限公司。经过五年的发展,公司业务涵盖了妇幼保健,家庭教育,养老,营养等方面。和其他领域。目前,公司已成为茂名市的爱护培训基地。

为保护“粤南家政”项目,广东各地将在国内服务市场开展专项整治行动,严厉打击非法专业中介和国内服务市场欺诈行为。

记者了解到,省发改委,人力资源和社会保障厅,商务部等有关部门将负责此项工作,加强国内产业诚信,建立三方信用档案登记为家政服务企业,从业人员和用人单位提供咨询平台,实施家政服务从业人员。许可和实名管理。

中华人民共和国省人民政府有关负责人表示,通过实施家政服务领域的诚信守信机制,将家政服务的诚信记录纳入社会信用体系,建立并规范了不诚实主体的“红名单”和不诚实主体的“黑名单”。值得信赖的人受益,而且不值得信任的人受到训练。

“在依靠企业自律之前,效果并不那么好。”广州市家庭服务行业协会会长朱德义告诉记者,纳入信用制度可以有效地抑制无家可归者,国内企业和雇主的行为。开发的“

国内业务声明:

仍有低质量的员工。粤南家政项目有望“解决问题”

8月21日,记者走访了茂名市诚信青年家政服务有限公司和茂名鸿翔家政服务有限公司。

“目前,国内产业标准化程度不高,缺乏高端服务人才。”诚信家政公司董事长杜晓娟承认,国内产业发展不规范,专业化和标准化不够好。 “建议规范服务标准,建立家庭服务标准联盟,高标准,高质量地实施'粤南家政”项目。“

Integrity Home Economics成立于1998年,已帮助6万多人实现国内就业。自2016年以来,茂名市已开始建立家庭服务企业孵化基地。目前,孵化基地的第二阶段继续增加并投入使用,并计划在未来三年内培训2万名复合家政工人。

杜小娟还提到,目前在家清洁的服务人员很容易找到,但家里的管家才很难找到,因为他们和雇主生活在同一屋檐下,家庭工人的满意度往往受到挑战。此外,培训家政服务人员的教师也非常缺乏。 “需要挖掘,需要抓住。”

“目前,托儿所存在很大差距。通常,10个人被抓获一个月,而且通常需要提前六个月预约。”洪翔家政有限公司董事长吴文民也有这样的感受。

杜小娟以“杭州保姆纵火案”为例,坦白地说,目前国内产业缺乏规范化培训,并且有一些“质量不高”的从业者,这是整个国内产业的“危险点”。她说,由于这个长期困境,预计粤南家政项目将得到解决。

会话

广州市家庭服务业协会会长朱德义:

家庭工人的差距非常大,可以通过扶贫机制得到缓解

新快报:这次《方案》提到有必要将家政服务的完整性记录纳入社会信用系统。这对国内产业有何影响?

朱德义:以前,国内政治家经常折磨几家公司,如果不这样做,就会出现“不要这样做”的情况。随着信用体系的建立,国内产业的混乱有望得到解决。目前,广州已将相关记录记录到统一的信用体系中。

新快递:目前在广州有多少员工?差距有多大?

朱德义:根据广州市家庭服务行业协会的数据,广州有超过35万名家政工人。根据相关调查,全国20%的家庭对家庭服务有需求。因此,需要大约100万个家政服务。人员可以满足广州家庭的初始需求。

这个差距非常大。之后,我们可以通过建立国内扶贫和支持机制,加强对穷人的培训和就业支持。企业也可以到贫困地区进行家政服务培训。

《方案》还提到人文社会部门还将完善省际扶贫协调机制,引导广州,深圳,佛山,中山等中心城市建设一批国内扶贫安置基地。并吸引外国人员前来广东做家政服务工作。

新快报:“粤南家政”项目的启动对国内服务行业有利吗?

朱德义:这是一个非常好的政策,广东国内企业正面临着很好的发展机遇。

在过去,这是一个广泛的发展。虽然也有培训,但培训过程没有得到充分的监管,导致培训质量低下,但只强调证书。如今,提出“加强和扩大能力”,加强培训和培训,提高家政服务人员的专业技能,这将有助于行业的专业化,国际化,规范化和专业化。

特写

张金霞:

从摊位到金牌月,预约定于明年年中

张金霞于2015年开始接触国内产业,现在是鸿翔家政公司的金牌。月收入稳定在1万多元,最高收入可达2万元。 31岁的张金霞已经是四个孩子的母亲。她说,带给专业知识的孩子不能仅靠经验。

只有她的小学教育,为了支持家庭摊铺摊位,卖手工粉皮,做了医院的老人护理和其他散工,我听说“做一个月的工资更高”,她参加了鸿翔家园2015年经济公司技能培训课程成功投入新月。

张金霞认为,国内服务业是朝阳产业,家庭工人的专业技能“不起作用”。目前,她已经在同一个村庄带来了十几个人,并在接受培训后开始在新月工作。

“在服务方面,10名雇主没有投诉,他们只能评估明星。”洪翔家居经济有限公司董事长吴文民告诉记者,张金霞现在是一名员工制的家政官员,是公司的16枚金牌。一。

在得知公司开设儿童按摩,月餐等课程后,张金霞回到公司自费研究新课程。 “我没有受过良好的教育,也没有提高我的专业技能,所以我可以在这项业务中做得很好。”她说,到目前为止,她的预约时间表已安排在明年年中。

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